GUIDE DE TRANSPORT

Toutes les commandes passées sur ainodoll.com incluent une livraison gratuite et discrète et un numéro de suivi. Pour plus d’informations, parcourez les sections ci-dessous :

Délai de traitement et d’expédition dans la section A

  1. Poupées en stock (USA/UE)
    Si vous commandez des poupées sexuelles dans notre entrepôt américain/européen. Après réception de votre argent, nous expédierons votre achat dans un délai de 12 à 48 heures. Le processus d'expédition prend généralement 2 à 5 jours ouvrables.
  2. Poupées sexuelles personnalisées et en rupture de stock (expédiées depuis une usine en Chine).
    Nos poupées sexuelles sont uniques et nécessitent des processus de travail complexes. En conséquence, le temps nécessaire au traitement des commandes peut varier. Ils sont les suivants :
    • Poupées normales avec TPE complet : 2 à 5 jours ouvrables
    • Têtes de poupée TPE Body Plus Silica : 4 à 8 jours (+10 jours | avec implants capillaires)
    • 10 à 20 jours pour les poupées entièrement en silicone (+10 jours pour les poupées peintes ou implantées de cheveux)

Nous vous enverrons votre poupée sexuelle dès qu'elle sera terminée.

Le calendrier d'expédition est indiqué ci-dessous :
Etats-Unis

  • Hors taxe, 5 à 12 jours ouvrables.

CANADA

  • 5 à 12 jours ouvrables, auto-paiement des droits et dédouanement complet.

NATIONS ASIATIQUES

  • 10 à 25 jours ouvrables ; auto-paiement des droits et dédouanement complet.

NATIONS EUROPÉENNES

  • Torse de poupée sexuelle et poupées adultes (140 cm et plus) : 10 à 20 jours ouvrables, expédition aérienne, hors taxe.
  • 40 à 50 jours ouvrables, expédition par chemin de fer, hors taxe pour les poupées miniatures et enfants (65 à 140 cm).

Suivez votre commande et vos options d'expédition :
Les principaux transporteurs UPS, FedEx, DHL, DPD et autres font partie de nos partenaires d'expédition. Une fois votre commande envoyée, nous vous enverrons le numéro de suivi à votre adresse email. Si nécessaire, vous pouvez suivre votre commande et contacter le transporteur pour planifier une date de livraison qui vous convient avec les sites suivants :

Veuillez nous envoyer un e-mail si vous rencontrez des problèmes.

Emballage subtil :
Une boîte en carton basique sera utilisée pour emballer votre poupée. Rien ne laissera penser qu'il s'agit d'une poupée. Sachez que les agents des douanes peuvent ouvrir votre boîte de poupée pour inspection et calculer les droits d'importation pour les clients d'autres pays.

Destinations d'expédition :
De nombreux pays et régions à travers le monde, notamment l'AMÉRIQUE DU NORD, l'EUROPE et l'ASIE, font partie de ceux pour lesquels nous pouvons organiser l'expédition. Cependant, en raison des réglementations d'importation, nous NE POUVONS PAS EXPÉDIER DANS LES LIEUX SUIVANTS : les pays musulmans, les Philippines, l'Inde, l'Indonésie, la Malaisie, l'Afrique ou le Brésil en sont quelques exemples.

Préoccupations supplémentaires que vous pourriez avoir : que se passe-t-il si vous n'êtes pas chez vous lorsque votre commande est livrée ? Si vous n'êtes pas chez vous lorsque votre article est livré, votre facteur ou coursier vous laissera une carte décrivant une deuxième tentative de livraison ou vous dirigeant vers un endroit où vous pourrez récupérer votre commande, qui a été emballée de manière invisible. Si votre colis est livré au service de messagerie le plus proche, vous pouvez le récupérer sur place ou demander une nouvelle livraison. Mais que se passe-t-il si votre commande n'arrive pas quand vous l'attendez ?
Veuillez nous contacter par email pour vous renseigner sur la situation si le colis est anormalement transféré et que le délai de livraison dépasse le délai convenu de la commande.